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マナー違反を見つけたからと、正論をかざして頭ごなしに注意するのは、トラブルの元です。指摘された側を傷つけない言い方を工夫しましょう。上手に伝える自信がないときは、反面教師にして、さらりとその場を立ち去るのも知恵のうちです。


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